头等舱乘客登机牌被撕后续：丽江机场连夜道歉涉事员工被处理

　　在前两天的是临云行在丽江三义国际机场进行转机行程，通常来说他这样的顶级客户是一对一的贵宾服务的。

　　他在机场大厅中转联程柜台询问了机场工作人员，转机的问题，但是没有想到这名工作人员因为不认识博主的卓越白金卡，直接将博主当成了“蹭卡”的人。

　　听到这个回答博主直接提出质疑，既然你丽江机场没有中转联程服务，为何机场要挂这么个牌子呢？

　　没想到的是面对旅客的质疑，这名工作人员竟然直接毫不客气的表明了自己不很清楚，反正没有！

　　在博主的再三要求下，这名机场员工只是冷漠的甩出了一句自己是属于外包，管不了，并让博主带二楼进行手续办理。

　　结果到了二楼服务台之后，博主继续和机场工作人员交谈，但是没有想到这名工作人员不仅态度敷衍，整个交流过程中甚至没有抬头正视博主。

　　甚至在博主咨询中转联程柜台的过程中多次表现不耐烦的情绪，直接忽略博主的问题。

　　过了好长一段时间，博主跟值机工作人员解释，自己是从别的地儿来到丽江，然后准备从丽江转机去昆明……

　　可博主的话还没说完，就被对方毫不客气的打断了，并不耐烦的直接跟博主说，上一段的他不管！

　　这时候博主再好的脾气也急了直接开始质问值机员，如果机场没这个服务，那干嘛要立这个牌子，这不是误导顾客吗？

　　值机员听到这里也不乐意了，直接没好气的说道，牌子又不是自己立的，博主跟自己说干嘛？

　　更令人没想到的是，这名工作人似乎是对博主的咨询不耐烦了，竟然直接将博主的登机牌撕毁随手扔到了身边的垃圾桶。

　　博主无奈只能前往柜台重新办理，但更让博主没想到的是柜台的工作人员却让博主重新选座的一句话给博主问懵了。

　　原来二楼的那名工作人员不只是撕毁了他的登机牌，还私下将博主值机资格取消了，也就是博主之前选好的座位被取消，要重新选座买票。

　　但当时距离博主登机剩余不到5分钟的时间，博主最后是在还剩2分钟的时候重新办理好登机牌并选好了座位，中间没有停歇过。因为整一个完整的过程稍微迟疑一下就会错过原定的航班。

　　事后博主直接将这件事的经过视频放到了网上，有网友直接指出丽江机场的工作人员撕机票，然后后台偷摸给人家值机全都取消了，告诉人家不在他这里办理，这样的行为可能会引起博主赶不上飞机了，报复心也太强了！

　　紧接着下边有网上的朋友表示，被撕的这位博主可不是一般人，他的卓越终身白金卡，比常见的白金，卓越白金还高两个等级，是全国都没几个的超高级用户啊。他这样级别的，居然也会受得这样的憋屈气。

　　但也有网上的朋友表示，主要不是博主的级别，而是一个普通的工作人员竟然敢随便撕旅客票，并且取消订单。这还有没有王法了？

　　还有网上的朋友表示大家现在只是看博主身为卓越白金被恶劣对待的热闹，但重点是撕机票的工作人员是在不知道会员等级情况下，就取消人家值机。真是可怕！这要是普通人又该怎么维权？

　　事后丽江机场也是迅速连夜做出回应，表示他们就工作人员服务态度差，存在撕毁登机牌的过激行为。表示诚挚的歉意。

　　下一步，将依规定严肃处理涉事员工，并深刻汲取教训，立即开展中转标识标牌的排查整改。

　　去年的时候同样是在丽江机场，一名乘客宋先生在登机时因佩戴降噪耳机导致他没听到廊桥监护员未核验登机牌的提醒，之后被廊桥监护员多次提醒后才发觉自己没有核验。

　　但就在宋先生转过身取下耳机准备核验登机牌的时候，听到了这名廊桥监护员在辱骂自己。

　　双方随即这发生争执。激动之下，监护员竟以不文明用语回应宋先生并大声让宋先生去投诉自己，扬言自己不怕宋先生投诉！

　　宋先生一气之下，将这名廊桥监护员辱骂在自己的视频发布到了自己的社交账号上，在视频曝光后同样是引发不少网友的热议。

　　事后丽江机场也做出了回应，表示他们对这名辱骂乘客的工作人员行为深表歉意，并表示疼将要严处责任人。

　　非常感谢您能看到这个地方，那么对于这件事，您有什么看法？请在评论区发表您宝贵的意见吧！

　　信息来源：南昌晚报·2024年9月12日 9月11日，云南丽江三义国际机场男子因戴耳机没听到提醒，遭工作人员辱骂。机场回应:会道歉并整改

　　洛阳网.2024年9月13日男子发视频称自己在机场登机时，因戴降噪耳机没听到提示遭工作人员辱骂，“骂你咋了，你投诉去啊!”

　　临云行·2025年2月10日 丽江机场值机员撕了我的登机牌(中)这是丽江机场值机员撕了我的登机牌后，当天机场值班经理与我的沟通记录。未完待续。

　　封面新闻.2025年2月10日 值机员撕掉头等舱乘客登机牌，丽江机场致歉:严肃处理涉事员工